г. Калининград, ул. Подполковника Половца, д. 4
Контакты
Наши работы
О компании
Каталог товаров
Оставьте свои данные и наш менеджер вам перезвонит
Раздел в разработке
Этот раздел скоро будет доступен. Мы уже работаем над его запуском. Спасибо за интерес к нашему сервису!
Настройки cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены. Другие файлы cookie можно настраивать.
Как работает центр «Феникс»: этапы дооснащения вашего автомобиля
15.05.2025
Задумались об установке дополнительного оборудования, улучшении комфорта или безопасности своей машины? Добро пожаловать в «Феникс» — современную мастерскую автотюнинга в Калининграде. Мы профессионально занимаемся дооснащением легковых и коммерческих авто, мотоциклов и автодомов. Наша работа строится на четкой системе взаимодействия с клиентом — прозрачной и удобной на каждом этапе.
1. Звонок и согласование времени посещения
Все начинается с вашего звонка или заявки на сайте. Если вы оставили контакты, наш менеджер перезвонит вам в течение 15 минут, уточнит детали и предложит удобное время для визита. Мы работаем по записи — это гарантирует, что вас примут точно в назначенный час без ожидания в очередях.
2. Напоминание о визите
Накануне назначенного дня мы обязательно позвоним вам, чтобы уточнить детали предстоящего визита. Мы заботимся о том, чтобы ваше посещение центра «Феникс» было максимально комфортным и прошло без каких-либо неожиданностей.
3. Осмотр авто и оформление документов
По вашему приезду наш специалист проведет детальный осмотр автомобиля. Все существующие повреждения и особенности состояния машины будут зафиксированы в акте приема-передачи и подтверждены вашей подписью. Эта стандартная процедура помогает избежать любых недоразумений в дальнейшем.
Предоплаты не требуем — вы рассчитываетесь после завершения всех работ и проверки результата.
4. Подготовка автомобиля
Перед началом работ наши мастера тщательно защищают ваш автомобиль: все сиденья, руль и элементы салона закрываются специальными чехлами. Это обязательная процедура, которая соответствует высоким стандартам нашего сервиса. Зачем она нужна? Даже при максимальной аккуратности в процессе работ с электропроводкой и оборудованием существует минимальный риск случайного контакта с элементами салона. Наши защитные меры полностью исключают возможность повреждения интерьера и сохраняют безупречное состояние вашего автомобиля.
5. Выполнение работ по дооснащению
На этом этапе наши мастера приступают к непосредственному выполнению работ. В зависимости от сложности выбранных услуг (установка сигнализации, шумоизоляции, камеры переднего/заднего вида, модернизации мультимедийной системы и т. д.) ваш автомобиль может находиться у нас от нескольких часов до 2-3 дней.
Наш автоцентр располагает 4 современно оборудованными постами, что позволяет оперативно выполнять работы даже в пиковый сезон, соблюдая согласованные сроки, и гарантировать качество каждого этапа.
6. Звонок за час до готовности
Примерно за час до завершения работ мы обязательно позвоним вам. Так вы сможете спокойно спланировать время и приехать за автомобилем без спешки.
Если хотите подождать на месте, к вашим услугам комфортная зона отдыха на втором этаже с Wi-Fi и кофемашиной. Особенно удобно ждать здесь, когда работы занимают не больше одного-двух часов — например, при тонировке стекол или замене неисправной камеры заднего вида.
7. Оплата и выдача авто клиенту
После выполнения всех работ мы вместе с вами проведем финальный осмотр автомобиля. Вы убедитесь в их качестве, подпишете акт приемки и произведете оплату. Наш принцип прост: сначала результат, потом (в случае, если вы полностью им довольны) — оплата.
Мы настолько уверены в качестве своих услуг, что берем на себя полную материальную ответственность. То есть в случае повреждения детали мы полностью компенсируем стоимость ее восстановления или замены.
8. Предоставление гарантий
Центр дооснащения «Феникс» полностью отвечает за качество работ и устанавливаемого оборудования. Гарантийный срок зависит от типа комплектующих — обычно это 12 месяцев, но может достигать и 3 лет.
Мы понимаем, как важно для вас сохранение автомобиля в идеальном состоянии. Поэтому если по каким-то причинам мы не сможем выполнить работу должным образом, вернем машину в исходное состояние без каких-либо последствий для вас. В таком случае вы не оплачиваете ни саму работу, ни использованные материалы.
Наш подход строится на честности и прозрачности: мы беремся только за те задачи, в решении которых полностью уверены.
Если у вас остались вопросы или сомнения, приглашаем на бесплатную консультацию. Наши специалисты осмотрят ваш автомобиль и предложат оптимальное решение с учетом всех особенностей модели и ваших пожеланий.
1. Звонок и согласование времени посещения
Все начинается с вашего звонка или заявки на сайте. Если вы оставили контакты, наш менеджер перезвонит вам в течение 15 минут, уточнит детали и предложит удобное время для визита. Мы работаем по записи — это гарантирует, что вас примут точно в назначенный час без ожидания в очередях.
2. Напоминание о визите
Накануне назначенного дня мы обязательно позвоним вам, чтобы уточнить детали предстоящего визита. Мы заботимся о том, чтобы ваше посещение центра «Феникс» было максимально комфортным и прошло без каких-либо неожиданностей.
3. Осмотр авто и оформление документов
По вашему приезду наш специалист проведет детальный осмотр автомобиля. Все существующие повреждения и особенности состояния машины будут зафиксированы в акте приема-передачи и подтверждены вашей подписью. Эта стандартная процедура помогает избежать любых недоразумений в дальнейшем.
Предоплаты не требуем — вы рассчитываетесь после завершения всех работ и проверки результата.
4. Подготовка автомобиля
Перед началом работ наши мастера тщательно защищают ваш автомобиль: все сиденья, руль и элементы салона закрываются специальными чехлами. Это обязательная процедура, которая соответствует высоким стандартам нашего сервиса. Зачем она нужна? Даже при максимальной аккуратности в процессе работ с электропроводкой и оборудованием существует минимальный риск случайного контакта с элементами салона. Наши защитные меры полностью исключают возможность повреждения интерьера и сохраняют безупречное состояние вашего автомобиля.
5. Выполнение работ по дооснащению
На этом этапе наши мастера приступают к непосредственному выполнению работ. В зависимости от сложности выбранных услуг (установка сигнализации, шумоизоляции, камеры переднего/заднего вида, модернизации мультимедийной системы и т. д.) ваш автомобиль может находиться у нас от нескольких часов до 2-3 дней.
Наш автоцентр располагает 4 современно оборудованными постами, что позволяет оперативно выполнять работы даже в пиковый сезон, соблюдая согласованные сроки, и гарантировать качество каждого этапа.
6. Звонок за час до готовности
Примерно за час до завершения работ мы обязательно позвоним вам. Так вы сможете спокойно спланировать время и приехать за автомобилем без спешки.
Если хотите подождать на месте, к вашим услугам комфортная зона отдыха на втором этаже с Wi-Fi и кофемашиной. Особенно удобно ждать здесь, когда работы занимают не больше одного-двух часов — например, при тонировке стекол или замене неисправной камеры заднего вида.
7. Оплата и выдача авто клиенту
После выполнения всех работ мы вместе с вами проведем финальный осмотр автомобиля. Вы убедитесь в их качестве, подпишете акт приемки и произведете оплату. Наш принцип прост: сначала результат, потом (в случае, если вы полностью им довольны) — оплата.
Мы настолько уверены в качестве своих услуг, что берем на себя полную материальную ответственность. То есть в случае повреждения детали мы полностью компенсируем стоимость ее восстановления или замены.
8. Предоставление гарантий
Центр дооснащения «Феникс» полностью отвечает за качество работ и устанавливаемого оборудования. Гарантийный срок зависит от типа комплектующих — обычно это 12 месяцев, но может достигать и 3 лет.
Мы понимаем, как важно для вас сохранение автомобиля в идеальном состоянии. Поэтому если по каким-то причинам мы не сможем выполнить работу должным образом, вернем машину в исходное состояние без каких-либо последствий для вас. В таком случае вы не оплачиваете ни саму работу, ни использованные материалы.
Наш подход строится на честности и прозрачности: мы беремся только за те задачи, в решении которых полностью уверены.
Если у вас остались вопросы или сомнения, приглашаем на бесплатную консультацию. Наши специалисты осмотрят ваш автомобиль и предложат оптимальное решение с учетом всех особенностей модели и ваших пожеланий.